誰に相談すればいい？
修理・保証の相談先と、交換を頼む業者の確認点をまとめました。
相談先・業者の選び方を見る給湯器のこと、業者さんに連絡する前に
お湯の迷いを、 三つの問いに ほどく。
まだ使える？何に替える？いくらかかる？順に整理すれば、玄関先で業者さんと同じ図を指さしながら、聞かれたことに答え、聞きたいことを聞けます。
今の悩みから、確認する電話する前でも、見積もりを受け取ったあとでも。
まずは、気になることから
今の給湯器、
使い続ける？
修理する？ 交換する？
長く使っていて気になる、調子が悪い、費用を知りたい。今の状況から、確かめることと次の相談先を見つけられます。品番が分からなくても読めます。
品番が分からなくても
ここから始められます。
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相談する前に、ひとつずつ
調べたことを、
そのまま相談につなげる。
交換を考えるなら、候補と条件を整理して、選んだ業者へ。
- 01
候補を比べる
今の機種と交換候補で、容量・機能の違いを確かめます。
- 02
相談メモをつくる
残したい機能や設置状況をまとめて、業者に伝える準備をします。
- 03
選んだ業者に渡す
依頼文を保存して、ご自身で選んだ業者のメールやフォームへ渡せます。
設置できるかどうかは、業者の現地確認で確かめます。
お湯のてびきについて
聞きたいことが、分かるように。
給湯器の年数や不調、交換する機種、見積もりの読み方。
業者に相談する前に、確かめておきたいことをまとめています。